Preguntas frecuentes sobre CrabiPass

¡No te preocupes! Cuestionarse es de sabios.
1. ¿Qué es CrabiPass?

CrabiPass es una suscripción exclusiva que permite a los usuarios acceder a una red de proveedores de servicios automotrices; adquirir desde baterías, llantas, refacciones, acceder a servicios de mantenimiento en talleres y adicionalmente servicios de asistencias viales. Todo en un solo lugar.

2. ¿Cuál es el principal beneficio de CrabiPass?

CrabiPass está diseñado para ahorrarte tiempo y esfuerzo. Ya no tendrás que buscar refacciones o talleres de mantenimiento por tu cuenta; CrabiPass se encarga de todo, proporcionándote acceso a una amplia red de proveedores de servicios automotrices de calidad y todo desde la comodidad de tu hogar. Contamos con servicios de recogida y entrega de tu auto e instalaciones de refacciones en tu domicilio.

3. ¿Tengo que pagar extra por CrabiPass si ya tengo una póliza con Crabi?

¡No! Si ya tienes una póliza con Crabi, CrabiPass está incluido. Además, puedes extender los beneficios de CrabiPass a hasta 3 autos más de tu familia por póliza.

4. ¿Cómo accedo a los servicios de CrabiPass?

Simplemente ingresa a la sección de CrabiPass en nuestra app. Allí podrás ver un catálogo de opciones, desde adquirir llantas y baterías hasta solicitar un mantenimiento menor para tu auto.

5. ¿CrabiPass tiene algún límite en cuanto a servicios o productos?

Por ahora, no hay un límite establecido en la cantidad de servicios o productos que puedes solicitar. Cada vez que hagas una solicitud, te enviaremos una cotización del producto o servicio solicitado y una vez aceptes la cotización se te enviará un link de pago para iniciar con el proceso de entrega o de cita de recolección de tu auto para llevarlo al taller.

6. ¿CrabiPass está disponible en todo México?

En su fase inicial, CrabiPass estará disponible en la Zona Centro y Norte de la Ciudad de México. Sin embargo, planeamos expandirnos a toda la CDMX, Guadalajara y Monterrey. Está atento a nueva información, serás de los primeros en saberlo.

7. Tengo una duda o problema con mi servicio, ¿cómo contacto a Crabi?

Cada usuario de CrabiPass tendrá un agente dedicado que estará disponible para cualquier consulta o problema. Podrás comunicarte directamente con tu agente a través de WhatsApp en una conversación 1-1.

8. ¿Qué sucede si no estoy satisfecho con un servicio o producto adquirido a través de CrabiPass?

En Crabi nos esforzamos por ofrecer la máxima calidad en todos nuestros servicios. Si tienes algún problema o no estás satisfecho, por favor comunicate con tu agente y haremos todo lo posible por resolver la situación.

Descarga la app de Crabi para acceder hoy a CrabiPass y deja que cuidemos tu auto.

Para que tu te puedas enfocar en disfrutar de tu camino con confianza cuidando tu paz mental.

¿Aún tienes dudas sobre Crabipass?

Haz click en el botón de abajo, aqui podras saber mucha más información sobre crabipass y de cómo hacer uso de estos beneficios que Crabi tiene para ti.

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